MS本気！三つの故障赤ランプが点けば保証を三年に延長、更に修理費用に1410億円計上！

1 ： 停学中(東京都) ：2007/07/06(金) 08:40:57 ID:S7kUZgTJ0 ?PLT(12000) ポイント特典

同社発表によると、Ｘｂｏｘでハードウエア故障を示す３つの赤いランプが
点滅した場合、保証の期間は購入日から３年間に延長される。
同社はこれに絡み、2007 年４−６月（第４四半期）に
10億5000万−11億5000万ドルの費用を計上する。

http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=90003009&sid=aCcioHfHYK0E&refer=jp_home

116 ： 停学中(東京都) ：2007/07/06(金) 10:03:16 ID:S7kUZgTJ0

公式サイトから

・保証延長は数日中に全世界で開始する
・これまでに修理代をもらったものは全て返金する
・赤ランプ×３の故障は送料を含む修理代全てを無料にする
・既に販売したものも保証延長の対象
・本体の問題箇所は改善した

http://www.xbox.com/en-US/support/petermooreletter.htm

Comments

※1. Posted by １？   2007年07月06日 13:00

その調子でソニータイマーも頼む。

※2. Posted by 　   2007年07月06日 13:04

！？　
上の記事と合わせると360が買いたくなってくる！
ふしぎ！

※3. Posted by 　   2007年07月06日 13:04

一桁ktkr

※4. Posted by 　   2007年07月06日 13:06

うちの日立ドライブは一ヶ月で逝ったぞ。
なんだかんだで面白いゲームが一番多いから、壊れない改良機を本気で出してくれよ。

※5. Posted by 　   2007年07月06日 13:08

あーあ
GKと信者の最大の攻撃ポイントを塞いじゃった

かわいそー

※6. Posted by    2007年07月06日 13:10

やっぱり　欲しくなってきた・・・

でもＰＳ３心配ｗ

※7. Posted by 　   2007年07月06日 13:21

箱ほしくなってきた・・・

※8. Posted by 　   2007年07月06日 13:26

赤ランプつけるとこは壊れないの？

※9. Posted by 　   2007年07月06日 13:31

金有り余ってるんだからいっそ設計し直して本体ごと無償交換しろよｗｗｗ

※10. Posted by 　   2007年07月06日 13:33

今までの有償修理分も返金というのはすごい
どうやって赤ランプによる故障かを調べるのかは分からないけど

※11. Posted by 　   2007年07月06日 13:38

最近の修理の履歴くらい取ってるだろうからこの件で過去に
有償修理対応したユーザへの連絡来るのかな？

※12. Posted by 　   2007年07月06日 13:45

任天堂は商売が上手すぐる
そこが生き残り続けている要因だよな
時オカも本体台数越えて売れてたのは当時ガキだった
俺にも衝撃的だったｗ

※13. Posted by 　   2007年07月06日 13:49

でもこんなことやってるから長者番付一位から落ちちゃったんじゃないの(´･ω･`)

※14. Posted by 　   2007年07月06日 13:51

ＭＳをモビルスーツと読んだのは俺だけでいい

※15. Posted by 　   2007年07月06日 13:53

MSは糞会社
チョニーも同様

任天堂はお子様会社

やっぱSEGAだろSEGA
お前らSEGA様を敬え

※16. Posted by 　   2007年07月06日 13:59

死んだモノ崇めたってご利益ねえ

けど

DCなんで転けちゃったんだよぅ

※17. Posted by 　   2007年07月06日 14:00

スレの任天堂の話を聞いて驚いたのは俺だけでないはず
バーチャルボーイなんてマイナーなのでも黒字出すとか
どんだけ戦略が巧みなんだよ

※18. Posted by    2007年07月06日 14:06

つか修理代無料にしてくれるより
壊れづらくして欲しいよ…
サポートはあった方がいいけどね

※19. Posted by 　   2007年07月06日 14:16

エロゲで言えばパッチ当てないと動かないバグゲーか

※20. Posted by 　   2007年07月06日 14:24

PS3はエロに例えるとエロアニメをBD化して一本2万5千円位で売る商売

って事になるのかな

※21. Posted by 　   2007年07月06日 14:26

そんな簡単に壊れるのかよ。

※22. Posted by 　   2007年07月06日 14:31

故障率33％っても世界で33％ではないんだけどな
とある店の店長曰く
「発売当時は毎日のようにクレーム電話が掛かってきた。
　最近は大分減ってきてるけどね。
　故障率は大体30%くらいじゃなかったかな」



「とあるメーカーが新製品を出したところ、クレームの電話が大量に掛かってきた。
　しかしそれを聞いた社長はニコニコしていたという。それはなぜか？」
「たくさんクレームが来る＝それだけ買った客が多いということ。
　商品自体の需要は非常に高いということが証明されたから」

※23. Posted by 　   2007年07月06日 14:35

俺にとっての衝撃はバーチャルボーイが黒いってことなんだがwww

※24. Posted by 　   2007年07月06日 14:37

Wii:幼女
PS3:売れ残り女
xbox:壊れる女

※25. Posted by 　   2007年07月06日 14:53

とりあえず任天堂の凄さ知らない奴は
四季報見て来い。

※26. Posted by 　   2007年07月06日 14:54

任天堂って完全に営業活動停止しても現金利息だけで社員の総給料より多いんだよな。
さらに完全に販売停止して営業費だけかけ続けても1年くらいはもつらしい。

※27. Posted by 　   2007年07月06日 15:20

バーチャルボーイでも黒字が出たってマジかよ
すげえな

※28. Posted by 　　　　   2007年07月06日 15:22

当たり前のことを猛烈に喜ぶ箱信者ｗｗｗｗ
普通に自主回収もしくはリコールされるような欠陥を
黙って見過ごす箱信者ｗｗｗ

※29. Posted by 　   2007年07月06日 15:26

発熱出来ないとかとか冷却ファンの音凄いらしいけど、その辺もちゃんと直るのかな？
いくら金掛けてサポート充実しても、
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070703_xbox360_33/
↑ここにある故障発生率が本当なら、商品としてサポート以前の話になってくると思うんだが

※30. Posted by a   2007年07月06日 15:27

日立ドライブといっても、日立ＬＧのだからチョン製だよ。
大体日立はそんなもん作ってないし
ＬＧとサムスンなら大して変わらんわ

※31. Posted by 　   2007年07月06日 15:27

喜んでる様に見えるらしいw

※32. Posted by 　　   2007年07月06日 15:31

とりあえず、縦に置くのはＮＧ。すぐガリガリ言う。
横に置くと今度は熱が問題だが、その辺は各自で対応しましょう。
これであなたの360は１年長持ちしますよ。

※33. Posted by 　　   2007年07月06日 15:34

http://vgchartz.com/worldtotals.php?name=&console=N64&publisher=&sort=Total
http://vgchartz.com/worldtotals.php?name=&console=GC&publisher=&sort=Total
これらは64とGCのソフトの売り上げね。
任天堂ソフトだけでギアーズオブウォークラスの売り上げがバンバン出てるから黒字にもなる。
ｖｇだから数字は正確ではないけど

※34. Posted by 　　   2007年07月06日 15:36

http://vgchartz.com/worldtotals.php?name=&console=N64&publisher=&sort=Total
http://vgchartz.com/worldtotals.php?name=&console=GC&publisher=&sort=Total
これらは64とGCのソフトの売り上げね。
任天堂ソフトだけでギアーズオブウォークラスの売り上げがバンバン出てるから黒字にもなる。
ｖｇだから数字は正確ではないけど

※35. Posted by 　   2007年07月06日 15:57

※32
家では横にしてスノコの上に置いてる

※36. Posted by 　   2007年07月06日 15:59

やっぱり資本があると違うなあ

※37. Posted by |-ﾟﾉﾘ   2007年07月06日 16:08

なんか畳み掛けに来た感じだね
PS3の値下げと合わせて動きがあるとどのハードも持っていない自分でも興味が湧いてしまうよ


それにしても任天堂って商売がうまいんだね、脱帽だよ

※38. Posted by 　   2007年07月06日 16:12

（俺にとって）魅力的なソフトが多い箱○だが、
壊れやすいとも聞くんだよなぁ

※39. Posted by 　　   2007年07月06日 16:16

京都御所の恐ろしさを垣間見た気がする

※40. Posted by    2007年07月06日 16:31

保証はわかったから壊れないの頼むよゲイツ

※41. Posted by 　   2007年07月06日 16:33

なんてマネーだ

※42. Posted by 　   2007年07月06日 16:37

※24
任天堂が子供向けってイメージはなくならないですかね？
最近はバイオハザードやキラー7みたいなのを出してるみたいですけど。

※43. Posted by 　   2007年07月06日 16:53

流石ゲイツ！スケールがデカイ！・・・って褒める前に、
1400億も金出さないといけないほど故障が多発してることに問題あると思うのだけどな

※44. Posted by 　   2007年07月06日 17:00

※43
1400億投入せざるを得ないのか
もしくは1400億投入するだけの価値があると見たのか
どっちかは分からんがね

※45. Posted by 　   2007年07月06日 17:10

※44
箱○の本拠地が訴訟大国アメリカだからな、故障率33％なんて数字が出ちまった以上、無視して訴訟多発されれば1400億どころの損失じゃすまねぇから、出さざるを得なかったって気がする

※46. Posted by 　   2007年07月06日 17:20

ＰＳ２並みにでもいいから壊れない箱○が出たら、ＰＳ３並の金を出してもいい。
ソニーはいっそのことＰＳ３切り捨てて箱○互換機でも作ったらどうだろうか。

※47. Posted by 　   2007年07月06日 17:26

バーチャルボーイは、黒字が出たというよりも黒字が赤字に転じる前に商売をやめたってことじゃね？
この見極めが出来るだけでもかなり凄いと思う

※48. Posted by 　   2007年07月06日 17:43

XBOX360はじまったな。
FORZA2専用機覚悟で買ったけどよかった。

※49. Posted by 　   2007年07月06日 17:53

赤字に転じる前に商売をやめるといっても。
バーチャルボーイ本体の開発費とかあの程度の売り上げでも回収できてる
事実に驚きだよ。

※50. Posted by 　   2007年07月06日 17:57

バーチャルボーイは損したの小売店じゃね？
本体２００円ソフト５０円とかで売ってたし。
それでも売れなかったし。

※51. Posted by .   2007年07月06日 18:17

>バーチャルボーイも黒いんだぜ。

ガチで鳥肌立った･･･

※52. Posted by    2007年07月06日 18:33

これとエリート日本発売はかなり追い風だな。
故障が怖くて買い控えていた奴はかなりいると思う。

※53. Posted by 　   2007年07月06日 18:34

うちの360は購入して1年すぎてるからこれはうれしい
この1年物凄い稼働率だったから不安だったが、これで安心したわ
ネガティブな意見が大半だが、既に持ってるユーザーにはいいニュース

※54. Posted by 　   2007年07月06日 18:58

バーチャルボーイは当時小学生の俺でも発売前にダメだと察したから

※55. Posted by 　   2007年07月06日 18:59

確かにあれは物欲を刺激されないハードだったな＞バーチャルボーイ

※56. Posted by 　   2007年07月06日 19:00

バーチャルボーイってどうやって黒にしたんだよ……

※57. Posted by 　   2007年07月06日 19:01

俺もってないからよくわかんないけど三つの故障紅ランプってことはもし一つだと保障とかのはなし？
それとも壊れると三つつくようになってるのか？

※58. Posted by    2007年07月06日 19:01

この調子でどんどん改善していってくれ

※59. Posted by 　   2007年07月06日 19:17

※57
赤ランプがいくつ点灯しているかで、不具合の原因が分かるようになっている。
３つ点灯がハードウェアの故障を表してる
確か公式サイトに載ってたと思う

※60. Posted by 　   2007年07月06日 19:18

※57
ランプが4個あるんだが正常時は緑でコントローラーとの通信を表してる。
それが異常時は赤くなる。
４個とも赤くなるのはケーブルの接続異常。
２個は熱暴走。
３個はその他の障害（ハード障害？）
１個は知らない。
そのうちの３個だけを無償ってことだな。

※61. Posted by 　　   2007年07月06日 19:20

XBOX360、今はFORZA2と三国無双４やってるけど
一度も赤いの見たこと無い・・。
オームみたいでかっこいいな。一回見てみたい。

※62. Posted by 　   2007年07月06日 19:22

イシュレーターって何？

※63. Posted by 　   2007年07月06日 19:42

※62
音響機器に使う振動吸収材。
スポンジみたいなゴムみたいなブロックみたいな。
色々ある。
音響関係のお店なら確実に売ってるよ。
最近は大き目の量販店でも取り扱ってる。
スピーカーのコーナーとか。

※64. Posted by 　   2007年07月06日 19:42

※62
多分インシュレーターのことだろ。
オーディオ機器の下に付けて振動を抑えるパーツ。

※65. Posted by 　   2007年07月06日 19:58

電源にもあるんだ＞インシュレータ
それ使うと故障少なくなるとか発熱少なくなるとかいうの
聞いた事あるけど本当かどうか知らん。興味もないしな。

※66. Posted by    2007年07月06日 20:04

その金を、ソニーにあげて、旧プレステの買い取りとプレステ３の
ソフト開発補助金やプレステ３．１の開発費に回してくれ

※67. Posted by 　   2007年07月06日 20:19

ソニーとしてはSCE切り離してMSに買ってもらった方がいいんでないの
簡単で

※68. Posted by 　   2007年07月06日 20:21

XBOXは商売度外視で、ただ単に日本のゲームマーケッターを潰すことを目標にしてるんだよ。巨大な赤字をずーっと垂れ流して、まったく儲かってないのに続けてるのはひたすらSONYと任天堂を潰すため。だからこそ怖い。

※69. Posted by 　   2007年07月06日 20:22

問題は赤ランプが壊れたらという事だ

※70. Posted by 　   2007年07月06日 20:23

MSと勝負できるのは任天堂だけになっちまってるけどなw

※71. Posted by は   2007年07月06日 20:32

MSと勝負できるのは、って360なんて世界でも旧箱ばりの負けハードなんだから(１年で1000万台ｗ)
PS2並の勝ちハード相手に何言ってんだと

※72. Posted by 　   2007年07月06日 20:35

製品寿命の尽きかけた製品に頼らないとSCE死んでしまうのん？

※73. Posted by 　   2007年07月06日 20:37

米15
昔のセガなら当然支持したが
最早今のセガはただの守銭奴

※74. Posted by 　   2007年07月06日 20:53

360はhaloで伸ばすよ。
まあGoWの時はあまり伸びなかったけど

※75. Posted by 　   2007年07月06日 20:53

ああ・・・次は壊れない製品開発だ・・・

Wiiだといまいち欲しいソフトないんだよな
PS2も良いソフト多かったけど、次世代はやっぱ360が（ゲーマーには）強いか

※76. Posted by 　   2007年07月06日 21:02

ヒュンダイにも似た様な事してたな。１０年補償だったか

※77. Posted by 　   2007年07月06日 21:07

日本にオブやHALOみたいな洋ゲーやるやつが10万もいないことが問題だねぇ

※78. Posted by 　   2007年07月06日 21:07

チョニーの製品もあぶないねw

※79. Posted by 　   2007年07月06日 21:10

もともと欲しかったがさらに欲しくなった

※80. Posted by 　   2007年07月06日 21:11

米炊いて喰う連中と血の滴る肉に食らい付く連中の差なんだろうか？洋ゲーがこの国で売れないのって

※81. Posted by 　   2007年07月06日 21:29

MS本気！三つの故障赤ランプが点けば保証を三年に延長、更に修理費用に1410億円計上！

Xbox360史上最大規模の不具合 全世界で自主回収…費用総額1400億円

どっちの発表が先だったかで俺の中での評価が変わる

※82. Posted by 　   2007年07月06日 21:36

↑
たぶん同じ内容だな
サイトによってタイトルが違うだけで

※83. Posted by 　   2007年07月06日 21:46

向こうは人口が多いからコアゲーマーも多いんだろ。
日本はRPGとかの誰でも出来るソフトじゃないとミリオン売るのは難しい。
同じように日本は市場が小さいから１つのソフトにあまり金をかけられないんだろうな。
ゲーム会社も小さいとこばかりだし

※84. Posted by 　   2007年07月06日 21:47

今週買った360は最初から壊れてた。サポートどうこうよりもそういうのを無くしてくれ。

※85. Posted by 　   2007年07月06日 21:53

米81
某サイトとの比較だよな？>>1の時間で見れば圧倒的に前者が早いが。
扱うスレ、サイトで正反対の表現になるとはやはりネットの
情報の盲信は危険だな。

※86. Posted by 　   2007年07月06日 21:56

ちょっと欲しくなってきた。
改良された本体が出ればあるいは。

※87. Posted by 　   2007年07月06日 22:17

PS3か箱○かどっちかさっさと死んでほしいな

まだしばらくＰＳ２が現役か

※88. Posted by 　   2007年07月06日 22:18

故障しない＝売れる

っつう前提で話を進めてどうするんだ？

※89. Posted by 　   2007年07月06日 22:32

その前に壊れにくいものを出してくれ・・・日本人は故障嫌いなんだから
ウチのファミコン、発売日周辺で買ったやつだが未だに元気だぞ

※90. Posted by 　   2007年07月06日 22:36

どっかに基盤写真載ってたけど、基盤設計だけなら
PS3≧Wii＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞360

※91. Posted by 　   2007年07月06日 22:46

箱○はソフトがいいものばっかりだから欲しいが
音のうるささが気になるな

※92. Posted by 　　　　   2007年07月06日 22:46

信頼性では日本のと勝負にならんから、アフターケアでカバーしたということなのかな
そう考えると立派な戦略、なのかもしんない

※93. Posted by 　   2007年07月06日 23:01

いや、故障してもランプつかないと見てくれないんだろｗ

※94. Posted by 　   2007年07月06日 23:24

今更だろ
箱の故障しやすさなんて、今までさんざん言われてやっとって事だろ
あと、盤面に傷がつくしさ
何が「一気に神サポ！」だよ。ネットでの工作員がうざすぎるMSは
んで、なにかいわれりゃGKGKいって連呼すりゃ逃げられると思ってるんだから
なんなんだ？あの朝鮮系の宣伝のやり口は

※95. Posted by 　   2007年07月06日 23:37

※94
ディスクの傷は使うやつが悪いってさ
http://japanese.engadget.com/2007/06/09/xbox-360-scratch-problem/

※96. Posted by 　   2007年07月06日 23:39

まあ本当の意味で異常なのは日本のほうなんだけどな
作る側も、買う側も
向こうの国の人間からすれば「神経質ってレベルじゃねーぞ」って感じだし
あとファミコンと比べるのはいろんな意味で間違ってるから気をつけたほうがいい

※97. Posted by 　   2007年07月06日 23:44

設計上の問題なら買わない。三年以降の保障が期待できないしな。

※98. Posted by ．   2007年07月07日 01:05

アメリカ人を信用しちゃダメよ

※99. Posted by 　   2007年07月07日 01:07

それでもかわねえ
MS嫌いって言うのもあるけど、
故障して修理頼むのめんどくせえ

まぁそれにやりたいゲームないし

※100. Posted by 　   2007年07月07日 01:07

※95
故障率も問題だけど
ディスクに傷が付くかも知れないなら落ち着いてゲーム出来ないな

※101. Posted by は   2007年07月07日 03:15

wiiの基盤の方が綺麗だろ

※102. Posted by 　   2007年07月07日 04:32

任天堂は64やGCみたいな負けハードを出してても
実は無借金の超優良企業で現金の保有が1兆円くらいある
だからその利子だけで社員の給料くらい出せてしまう
まず銀行の融資ありきっていう近代資本主義の前提に立った
大企業が多い中で、元手がないのに無理するくらいなら
それまでの技術を工夫していいもの作れっていう
先代たちの思想が徹底してる
だからこそ世界のマイクロソフトが会社ごと買おうとした

※103. Posted by 　   2007年07月07日 08:15

任天堂が凄いのは、ゲーム機買っただけで会社を自慢し始める信者が多い事
会社自慢は就職してからでよくね？ｗ

※104. Posted by 　   2007年07月07日 09:55

ここはおばかさんがおおいインターネッツですね

※105. Posted by 　   2007年07月07日 10:26

※103
それはセガだってどこだって同じだよ。
ソニーには褒めるところがないだけで。

※106. Posted by 　   2007年07月07日 10:47

法則発動しちゃったかー
ＭＳだから挽回してるような印象だけどな・・・

法則からは絶対逃れられない・・

※107. Posted by 　   2007年07月07日 15:13

任天堂を褒めるやつがやたらと多いな
でも黒字って言ったって作ってる製品は少ないし、おもちゃメーカーだからって新技術は作らないしあんましなー
なんでこんな会社の企業価値が松下超えてんだよ

※108. Posted by 　   2007年07月07日 15:26

あぶなげない会社だからだよ
判り切った事きくな

※109. Posted by 　   2007年07月07日 17:04

小型の掃除機・・・?
幾ら何でも言い過ぎだぜ・・・

※110. Posted by 　   2007年07月07日 17:23

さっきリングオブデス発動した。壊れて嬉しい360www

※111. Posted by 　   2007年07月07日 21:57

今更修理や保証に金使うくらいなら、ハード設計を早めに見直して改良したほうがよかったんじゃないのかと。
まあ1年から3年に保証が延びたのは所有者にとってはありがたいことなんだろうけど。

※112. Posted by 　   2007年07月08日 01:50

こっそりハード改修しても宣伝にならん
今回のばやいリコールに近い扱いでも「10億ドル」って数字に
目を眩まされる
宣伝効果大

※113. Posted by 　   2007年07月09日 07:31

ＰＳ３だったら１０億行かないんかな
それに故障箇所は既に改善したとあるけどね
でも・・・どうせまた壊れるｗ
ＰＳ３が壊れるより精神的に金額的にＯＫだけど
あ、俺ＰＳ３もってないわｗ

※114. Posted by 　   2007年07月09日 07:38

俺のセガサターンいまだ完動♪
同時期のＰＳは３台全損ｗ

そんだけ

※115. Posted by 　   2007年07月09日 07:42

つーかＰＣゲーム統一で良いと思うが・・・
Ｃ２ＤとかグラボでもうアクションだろうとＯＫかと

※116. Posted by 　   2007年07月09日 15:37

米115
WindowsXP(XPはあくまで一例)が載っていればメモリやらナンやらが足りていなくとも動くと思っているよく分かっていない消費者が多いあたり、全部PCゲームになったら違う意味で悲惨になりそうで

※117. Posted by Rakia   2007年07月09日 16:54

Xbox360を縦置きで酷使して保障期間ギリギリ(一週間前)でマザーボード無償修理したオレ勝ち組ｗ？ｗ？ｗ？ｗ

※118. Posted by 　   2007年07月09日 17:12

運が良かったな。
縦なんかで使ってたら高確率でゲームディスクがりがり削った上、
それは対応できませんって言われたりするのに。

※119. Posted by 　   2007年07月10日 14:02

米117
ドライブも交換された？

※120. Posted by 　   2007年08月01日 18:45

壊れないように作れよ・・・

※121. Posted by 　   2007年10月12日 20:42

アーマードコア4がサムスンドライブのせいで
傷だらけになってまともにプレイできなくなった
サポートの対応、本体送ったのに修理も何もしねえし・・・ソフトも取り換えとかねえし・・・
おまえらどんだけお役所仕事なんだよｗｗｗｗｗ